Garantie

Conditions

• La garantie "Satisfait ou Remboursé" est valable une fois par client.
• La garantie est valable 30 jours à compter de la date d'expédition du colis.
  
  

Procédure de retour

1. Contactez notre service client par email à l'adresse contact@plumou.fr Précisez si vous souhaitez un remboursement ou un échange avec n'importe quel autre produit de votre choix sur notre boutique.
2. Renvoyez le produit à l'adresse postale qui vous sera communiquée.
   
   

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai indicatif de 5 jours à compter de la réception du produit si les conditions citées plus haut sont remplies.

Exemples de motifs de retour

• Le modèle ne convient pas (modèle, fonctionnalités...)
  
• Le produit ne répond pas à vos attentes
  
  

Remarque

Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, n'hésitez pas à solliciter nos conseils. Nous serons ravis de vous aider à trouver le produit parfait pour vous.