Conditions de service
Conditions de Services de PLUMOU
Les présentes Conditions de Services régissent l'utilisation de notre site internet et de nos services. En passant commande, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement.
1. Informations sur la société
Nom de l’entreprise : PLUMOU
Siège social : 12 rue de la part dieu, 69003 Lyon
Numéro de SIRET : [numéro SIRET]
Email : contact@plumou.fr
Téléphone : +33 4 27 50 19 19
2. Acceptation des conditions
En utilisant notre site et en passant commande, vous confirmez que vous avez lu et accepté nos Conditions de Services. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
3. Produits
PLUMOU s'engage à fournir des produits de qualité pour le confort des animaux de compagnie. Les descriptions et les images des produits sur notre site sont fournies à titre indicatif. Nous nous efforçons de représenter fidèlement nos produits, mais des variations peuvent exister.
4. Commande
Pour passer commande, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique nécessaire. En soumettant une commande, vous vous engagez à fournir des informations précises et complètes. PLUMOU se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de non-respect de ces conditions.
5. Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués en € et incluent la TVA. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement. Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris [liste des modes de paiement acceptés]. Votre paiement sera débité lors de la confirmation de votre commande.
6. Livraison
Les détails concernant les délais et les modalités de livraison sont fournis dans notre politique d'expédition. PLUMOU ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 30 jours pour exercer votre droit de rétractation après réception de votre commande. Les détails concernant les retours et remboursements sont disponibles dans notre politique de retours et de remboursements.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, logos et graphismes, sont la propriété de PLUMOU ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.
9. Limitation de responsabilité
PLUMOU ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de notre site ou de l'impossibilité d'y accéder. En cas de litige, la responsabilité de PLUMOU se limitera au montant total de la commande.
10. Modifications des conditions
PLUMOU se réserve le droit de modifier ces Conditions de Services à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
11. Loi applicable
Les présentes Conditions de Services sont régies par la législation française. Tout litige relatif à l'utilisation de notre site sera de la compétence exclusive des tribunaux français.
12. Contact
Pour toute question concernant nos Conditions de Services, veuillez nous contacter à contact@plumou.fr ou au +33 4 27 50 19 19.
Ces conditions de services visent à protéger à la fois votre entreprise et vos clients, en établissant des attentes claires sur les transactions effectuées. N'hésitez pas à les adapter pour refléter au mieux les spécificités de votre entreprise.